在公司工作了12年，被公司降职降薪怎么办？

首先公司擅自对你做出降职的行为是违反《劳动合同法》的。你可以找你公司的领导或者是人事部门进行协商。如果协商不能成功，建议你采取法律措施维护自己的合法权益。收集相关的证据，直接申请劳动监察单位介入或者申请劳动仲裁，对仲裁结果不服还可以向人民法院起诉。
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建议司法程序解决